イケア通販の便利なサービス

スウェーデン発の家具量販店のイケアが運営している、インターネット通販サイトのイケアオンラインストアでは、「便利なサービス」が提供されています。

公式ホームページを一番下までスクロールし、カスタマーサービスの項にある「イケアの便利なサービス」を選択すれば画面が切り替わり、ユーザーが家具の通販を利用するために、必要とするサービスが集約されています。「配送状況の確認」では、ウィンドウにオーダー番号を入力してから「お問い合わせ開始」のバナーを選択すれば、注文した商品が、いまどこにあるのかを知ることが出来ます。

「在庫の確認」では、ウィンドウに商品番号を入力し、プルダウンメニューからイケアストアの支店を選択してから「在庫を確認」のバナーを選択すれば、その商品の在庫状況を確認できます。「購入ガイド」では、豊富な写真により商品が紹介されたpdfファイルを閲覧でき、商品購入のプランニングや、お部屋作りのコンセプトを考える際に、大いに参考になります。

イケアの製品のいくつかは、パーツの状態で届けられ、ユーザー自らが組み立てることにより、コストダウンを図りつつ、家具を作る楽しみを提供するものですが、「製品の組み立て」のコンテンツでは、説明書の読み方から、必要な道具の紹介にはじまり、組み立てのアドバイスが掲載されています。イケアの通販サイトでありながらも、実店舗に相当するサービスが展開されているので、初心者の方であっても、安心して利用できます。

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